Da Christina Thanning startede som leder i Stevns Kommunes hjemme- og sygepleje i 2024, oplevede hun en afdeling, der var udfordret af bl.a. en hård tone, mobning og konflikter. Som led i et projekt finansieret af Sundhedsstyrelsen for at styrke den nye organisering af hjemme- og sygeplejen i Danmark, var man i gang med et fokus på trivsel og samarbejde – et arbejde den nye leder kastede sig helhjertet ind i.

”En af de store forandringer med den landsdækkende omorganisering var, at nu skulle sygeplejersker og SOSU-hjælpere og -assistenter arbejde tættere sammen om borgerne. Mit fokus var derfor på at få skabt et stærkt tværfagligt arbejdsfællesskab – fremfor at det hele handlede om personlige relationer. Det gav en del uro i starten, for nu skulle medarbejderne arbejde sammen i teams i forhold til deres fagligheder og kompetencer og ikke kun i forhold til dem, de havde personlige relationer til,” fortæller Christina Thanning.

Fra ”mine” til ”vores” borgere

De knap 50 medarbejdere i afdelingen deltog i en række forløb, bl.a. faciliteret af Gitte Bach Dombernowsky, der udover at være chefkonsulent også er erhvervspsykolog. Her arbejdede de med at blive nysgerrige på hinanden, spørge ind og give feedback på en konstruktiv og saglig måde.

”Vi gik fra at sige, at ’det her er mine borgere’ til at sige ’vores’ borgere. Vi fik fokus på kerneopgaven, og at løse den i et tværfagligt arbejdsfællesskab. Det har skabt en helt ny kultur, som bl.a. har haft den effekt, at sygefraværet er halveret hos os i Hårlev hjemme- og sygepleje. Det siger noget om, hvor langt vi er kommet,” mener Christina Thanning og tilføjer, at sundheds og plejepersonalet i helee Stevns Kommune i dag har det laveste fravær i Region Sjælland og ligger nr. 2 på landsplan.

Andre kommuner kan lære af Stevns

Ifølge Gitte Bach Dombernowsky, MacMann Berg, kan andre kommuner og offentlige arbejdspladser – særligt indenfor sundheds- og ældreplejen – lære af erfaringerne fra Stevns Kommune. Hun har derfor i samarbejde med ledere og deltagere fra projektet i Stevns deltaget i nationale fora arrangeret af Sundhedsstyrelsen for at dele sin viden.

”Jeg mener helt klart, at ledelsen i andre kommuner kan lære af den måde at gribe kulturændring og samarbejde an på. Udgangspunktet i Stevns var virkeligt udfordret, men netop derfor kan det inspirere at se, at man alligevel kan komme så langt og skabe en så udbredt følelse af fælles værdier på en arbejdsplads,” siger Gitte Bach Dombernowsky.

Chefkonsulenten er særligt imponeret af de ledere i Stevns, som bl.a. Christina Thanning, der turde gå forrest og insistere på, at der skal være fokus på opgaven – ikke på navngivne personer og kolleger med samme eller anden faglige baggrund.

”Det er klart, at hvis ikke ledelsen sætter en retning og sørger for, at der er systemer, der understøtter den tværfaglige løsning og går forrest i forhold til den respektfulde og nysgerrige kommunikation, kommer man ikke langt. Men det formåede de i Stevns og det er virkeligt stærkt,” mener Gitte Bach Dombernowsky.

Højt tempo kræver blik for den gode feedback

Christina Thanning indrømmer, at der stadigt er et højt tempo i afdelingen. Som alle andre steder er sundheds- og ældreplejen udfordret af flere og mere behandlingskrævende ældre. Men netop derfor er fællesskab og respekt så vigtigt, mener hun.

”Vi har lavet nogle systemer for, hvordan vi giver hinanden feedback, så det ikke bliver personligt. Når tingene går hurtigt, er det ekstra vigtigt at huske at man er en del af et arbejdsfællesskab, og at man godt kan sige tingene på en god måde til hinanden,” siger hun og understreger, at de eksisterende fora som AMR og TR har været afgørende for at tingene er lykkedes.  

Christina Thanning, som har en baggrund som sygeplejerske og i dag er i gang med en master i public governance, tilføjer, at man også har taget de nye tiltag til sig i ledergruppen.

”Vi er syv i ledelsesgruppen, og vi gør meget ud af at bruge hinandens styrker. Det smitter også af på medarbejderne, at de kan se, hvordan vi støtter hinanden,” mener hun og tilføjer, at det ikke har været en let proces.

”Det har taget næsten to år. Men nu oplever vi udbyttet af det vigtige arbejde.”