Ledelse af frivillige

Reformerne i den offentlige sektor peger i stigende grad på inddragelse af civilsamfundet og frivillige ressourcer. Skal den ambition lykkes, kræver det stor bevidsthed om, hvordan et sådant samarbejde kan blive værdifuldt for begge parter, og hvad der driver og motiverer frivillige.

Ledelse af frivillige handler om at skabe de bedste rammer for, at mennesker engagerer sig og bidrager til en fælles sag på baggrund af motivation, værdier, lyst og frivillighed frem for formel ansættelse. Fra et systemisk perspektiv vil der være stor opmærksomhed på relationer, dialog og fælles meningsskabelse, så frivillige oplever, at deres kompetencer, erfaringer og engagement bliver set og værdsat. Fokus er på at skabe et fællesskab, hvor den enkelte oplever ejerskab og mening i opgaveløsningen. I modsætning til traditionel personaleledelse, hviler ledelsen primært på evnen til at skabe mening, fællesskab og engagement frem for formel autoritet, skriftlige aftaler og jura.

Til at understøtte den frivilliges engagement må ledelsen evne at skabe tydelige forventninger, involvere og have blik for at anerkende de frivilliges bidrag. Det handler om at skabe tillid, give medindflydelse og muligheder for læring. Alt sammen for at styrke både den enkeltes motivation og fællesskabets evne til at løse organisationens kerneopgave sammen.