Anerkendelse som ledelsesværktøj
Anerkendelse er ikke blot et spørgsmål om at tale ordentligt til hinanden. Det er en tilgang og forståelse af kommunikation, som en aktiv proces med stor betydning for den enkeltes og teamets motivation, engagement og samarbejde.
Flere former for anerkendelse
Systemisk tænkning identificerer forskellige former for anerkendelse.
- Appreciative Inquiry: Denne tilgang fokuserer på at identificere og værdsætte de styrker og ressourcer der allerede eksisterer i organisationen, teamet eller den enkelte. Det handler især om at bygge videre på det positive, spotte positive afvigelser, anerkende det svære og bøvlede – og identificere den frustrerede drøm bag frustrationen.
- Kompetence-baseret anerkendelse: Anerkendelse af den enkeltes kompetencer og evner er afgørende for at styrke motivationen og selvtilliden. Det indebærer både at give konkrete eksempler på veludført arbejde og at fremhæve potentialet i yderligere udvikling.
- Organisatorisk Anerkendelse: En organisation præget af stærk organisatorisk anerkendelse er karakteriseret ved et stærkt fællesskab, hvor individets bidrag til det fælles anerkendes og værdsættes. Uden organisatorisk anerkende risikerer vi at ende i individuelle synsninger og hensynsbetændelse.
Anerkendelse styrker samarbejdet
Anerkendelse er en central faktor for at opnå succesfuldt samarbejde. Når individer føler sig set, værdsatte og respekterede for deres bidrag, styrkes både samarbejdet og motivationen. Der opbygges tillid, og det bliver lettere at sætte og opnå fælles mål.
Anerkendelse i praksis
Anerkendelse skal både være konkret og autentisk for at give mening. Det handler ikke om tomme ord, men om at give konkret feedback på veludført arbejde, at fremhæve individuelle styrker og at skabe et inkluderende arbejdsmiljø, hvor alle har mulighed for at bidrage.
Anerkendelse ses ikke som en luksus, men en nødvendighed i systemisk ledelse. Ved at forstå og praktisere forskellige former for anerkendelse kan ledere fremme det gode samarbejde, øge medarbejdernes arbejdslyst og bidrage til organisationens samlede værdiskabelse. Anerkendelse bliver på den måde en afgørende faktor for en bæredygtig og positiv organisationskultur.
