Koordination af mening
CMM-teorien (Coordination of Meaning) betoner, at mening ikke er en objektiv størrelse, men skabes og forhandles gennem kommunikation. Den mening, vi tilskriver en situation eller begivenhed, er ikke en fast størrelse, men afhænger af den kontekst, hvor kommunikationen foregår, de involveredes perspektiver og deres interaktion.
Logiske niveauer i kommunikation
CMM-teorien beskriver forskellige logiske niveauer i kommunikation, hvor mening forhandles og koordineres.
- Handling: Det konkrete niveau, hvor handlinger udføres.
- Epistemologi: Niveauet, hvor individets forståelse og viden i forhold til situationen defineres.
- Ontologi: Det overordnede niveau af individers tilgang til virkeligheden.
CMM i systemisk ledelse
CMM-teorien giver ledere et redskab til at forstå og forbedre deres kommunikation og samarbejde. Ved at være opmærksomme på, hvordan mening konstrueres og koordineres, kan ledere:
- Forbedre kommunikationen: Lederen kan tilpasse sin kommunikation til situationen og de involveredes forskellige perspektiver.
- Styrke samarbejde: Lederen kan fremme dialog og forhandling for at skabe en fælles forståelse.
- Løse konflikter: Lederen kan ved brug af CMM forstå forskellige perspektiver og identificere konkrete handlinger der kan skabe de ønskede forandringer.
- Fremme refleksion: Ledere kan anvende teorien til at reflektere over egne handlinger og deres betydning.
Praktiske implikationer for ledelse
CMM-teorien understreger vigtigheden af at være opmærksom på de forskellige logiske niveauer i kommunikation og at arbejde med at koordinere mening på forskellige niveauer. Det handler ikke om at nå til enighed, men om at skabe en fælles forståelse af de forskellige perspektiver.
CMM-teorien er derfor et værktøj, du som leder kan bruge til at planlægge og styre din kommunikation, så den lægger op til handling mod et fælles mål.
